דוח מבקר ישראל: קשישים סובלים מיחס מפלה וחווים קשיים מצד נותני שירות

מבקר ישראל מתניהו אנגלמן פרסם דוח מיוחד שבו הוא מציג את הקשיים שמולם ניצבים ישראלים בני 65 ומעלה.

לפי הדוח, הגוף שקיבל הכי הרבה תלונות מצד בני הגיל השלישי, בין השנים 2019 ועד למחצית 2022, הוא המוסד לביטוח לאומי.

אחריו נמצאים משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, משרד הבריאות, דואר ישראל ועוד. בנוסף, לפי המבקר, בני הגיל השלישי נתקלים בתופעות של גילנות ובחסמים בירוקרטיים רבים כמו דרישה להגעה פיזית למשרדים כשאינם מסוגלים לכך, ריבוי טפסים וחסמי דיגיטציה שפוגעים במי שכלל לא משתמש באמצעים דיגיטליים.