Конфиденциальность социальных сетей

Статья 12 Всеобщей декларации прав человека гласит: «Личная жизнь, семья, место жительства или письменные сообщения не должны подвергаться произвольному вмешательству, и никто не может играть с личной репутацией и положением. Такое вмешательство или насилие преследуется по закону».

Мы много раз слышали, что люди, друзья или знакомые, которые находятся вдали от них в течение длительного времени, общаются с ними через социальные сети. Социальные сети обеспечивают позитивный способ, с помощью которого люди могут легко находить и связываться с другими людьми и делиться с ними информацией. Вопрос в том, кто еще ищет информацию, отличную от друзей и знакомых, и как они хотят использовать эту информацию? Является ли эта конфиденциальной, права пользователя и права собственности на общую информацию не попираются? Каковы этические требования к пользователям и менеджерам социальных сетей?

Нет никаких сомнений в том, что в социальных сетях, особенно в Facebook, есть система для поиска моделей поведения людей. Доказательства этого можно найти в изобилии новостей, как время от времени информация просочивается в компаниях.

В исследовании, опубликованном в 2014 году, ученые из группы информации и данных Фейсбука заявили, что они нашли статистически значимые доказательства для формирования и начала пользовательских отношений (любовная привязанность). Это исследование показало, что сообщения пользователей растут, когда они начинают встречаться, и после того, как отношения официально установлены, переписка пар постепенно уменьшается, и пары предпочитают проводить больше времени вместе, чем в Интернете.

Осознание формирования эмоциональных отношений человека может иметь колоссальные последствия, например, социальные сети могут продавать поддельные рекламные объявления для сотен пользователей, которые выходят замуж через интернет-магазины или продавцов браками, или даже разрушить брак, предоставляя информацию юридическим фирмам.

Одна из фундаментальных проблем, с которыми сталкиваются большинство пользователей социальных сетей, заключается в том, что они не хотят изучать условия пользовательского соглашения и дают разрешение социальным сетям. Проблема в том, что пользователи, не знают, что Facebook объявил для пользователей в своих правилах о членстве в 4500 слов, говоря о том, что они могут использовать информацию в зависимости от того, что они хотят, и что это не будет нарушать закон и права человека.

В 2014 году Facebook разрабатал конкурс, который побуждал пользователей узнать о личной психологии, отвечая на личные вопросы о себе и своих друзьях. В Интернете таких игр много, и каждый, включая Facebook, обязан защищать конфиденциальность пользователей, а также уничтожать их после окончания таких матчей и игр. Но недавно Кристофер Уайли, аналитик из Кембриджа, заявил, что Facebook продал информацию 270 000 человек, которые участвовали в конкурсе без  их разрешения Cambridge Analytica, поэтому компании удалось проникнуть без трудностей к личным характеристикам пользователя.

Cambridge Analytiсa - это специальное акционерное общество, которое предоставляет стратегические услуги связи, объединяя анализ данных в избирательных и политических процессах, и только за 2014 год вмешалось в ход 44 выборов в Соединенных Штатах. В марте 2018 года New York Times и Observer сообщили, что компания использовала для политической кампании без разрешения онлайн-личную информацию, собранную в академических целях. 97 процентов жертв были жителями США, остальные из других стран. "Кембриджские аналитики" использовали эту информацию для влияния на кампанию президента США в пользу Дональда Трампа.

Спор о СМИ в отношении компании в 2018 году практически ликвидировал всех клиентов и ресурсы компании. "Кембриджский аналитик" сказал в начале мая, что ему не удастся продолжить свою работу и что у него не останется иного выбора, кроме как объявить о банкротстве. Однако он не был единственной компанией, которая эксплуатировала свою пользовательскую информацию. Реальность такова, что различные социальные сети собирают частную информацию для многих людей на протяжении многих лет, и во многих случаях они делают это, приглашая и перетаскивая пользователей в свою онлайн-игру.

После недавних расследований Марк Цукерберг пообещал, что его компания тщательно изучит любую электронную программу, которая выносит пользу из этой платформы. Он также пообещал, что Facebook сообщит им о запрете на использование информации частных пользователей.

При всем этом ущерб, причиненный Facebook, не подлежит компенсации. Несколько других компаний все еще имеют доступ к старой информации Facebook и не могут быть предотвращены каким-либо образом. Почти все цифровые устройства теперь вовлекаются в жизнь своих владельцев разными способами. Поисковые системы, рекламодатели, платформы электронной коммерции и даже беспроводные устройства и интернет-провайдеры также имеют много информации о личности, местоположении пользователей.

Новая информация указывает, что Facebook, помимо сбора информации от своих пользователей и теневых пользователей через свою социальную сетевую платформу, преследует пользователей Интернета, использующих 8,4 миллиона интернет-сайтов. Сбор информации в Facebook также продолжается, даже когда пользователи используют модель инкогнито (Incognito). Facebook может получать и хранить информацию о пользователях с веб-сайтов, использующих кнопку Facebook, для совместного использования контента в этой социальной сети или веб-сайтов, использующих функции пикселей. Пиксель Facebook относится к фрагменту кода, который можно использовать для отслеживания скорости передачи пользователей из объявлений Facebook на веб-сайт. Этот фрагмент кода предназначен разработчикам и владельцам веб-сайтов в исходном коде веб-сайта, чтобы определить статистику или коэффициент конверсии пользователей, которые проходят через объявления Facebook на веб-сайт.

Ребекка Стимсон, директор государственной политики в Facebook, объявила об этом во время презентации на заседании 14 мая в британском парламенте. Стимсон отметила, что Facebook с 9 по 16 апреля собрал информацию от пользователей и посетителей от миллионов веб-сайтов через Интернет, используя ключ Facebook. Также было отмечено использование ключа обмена Facebook на 931 000 веб-сайтах, а также добавление пиксельного кода Facebook на более чем 2,2 миллионах веб-сайтах. Конечно, неясно, сколько веб-сайтов отслеживается Facebook, и собираются ли данные пользователя через это.

Таким образом, мы можем думать о сборе такой информации, как ключе к бизнес-модели Facebook. Предоставленная информация указывает, что некоторые веб-сайты даже предоставляют дополнительную информацию в социальной сети, помимо посещения пользователя. Например, вы должны указать на магазин, в котором даже есть тип пользовательской селекционной обуви для покупки через Facebook.

Важно то, что это не просто Facebook, который использует эту функцию. Другие службы, которые хранят такую ​​информацию, включая Google, LinkedIn, Twitter и некоторые другие веб-сайты и службы. Например, Google Analytics - одна из самых сильных служб, которую поисковый гигант использует для сбора информации от разных пользователей. Но тема, которая отличает Facebook от других социальных сетей, таких как Twitter, - это широкий круг пользователей, которые активно используют эту услугу, а также широкий диапазон, используемый этой социальной сетью для сбора информации.

Конечным моментом является то, что, к сожалению, мы должны верить, что конфиденциальность в социальных сетях крайне уязвима и что любое злоупотребление возможно. Более того, перспектива судебного преследования за совершенные правонарушения очень мала, поскольку информация широко доступна анонимным людям, которые нелегко идентифицировать и не могут быть обнаружены всеми, кто подвергся насилию. Кроме того, право пользователей на не использование своей информации не определенно достаточно, и социальные сети будут использовать эту информацию любым способом, чтобы заработать больше денег и даже в политических и социальных целях.

Поль Фрэнсис, исследователь Института программных систем Макса Планка (MPI SWS) Германии, сказал: "Анонимность, если она и существовала, то уже мертва. Мы можем только надеяться, что мы будем шаг за шагом продвигать нашу конфиденциальность".