脸书丑闻一瞥
随着互联网和虚拟世界的不断发展，网络在世界各国的重要性也日益凸显。在各国尤其是西方国家，无论是个人，还是社会和管理领域，网络和软件被人们广泛运用。
鉴于虚拟世界和社交网络的超强潜力和强大功能，为了达到一定目的，在金融、政治、经济、宣传，甚至在安全领域滥用网络的现象不断增多。其中一个实例是，人们最熟悉、也可能是最昂贵的社交网络服务网站脸书（Facebook ）最近卷入信息泄露丑闻风波。在今年3月中旬，关于脸书泄露个人信息的丑闻频繁见诸报端。脸书创始人兼执行总裁马克·扎克伯格虽然最初就此保持沉默，但几天后，他承认了其公司所犯下的错误，并承诺，将做出调整，直到第三方公司更难获得脸书用户的个人信息。
在今年3月底，扎克伯格在脸书页面上发表了一份声明，含蓄地承认了脸书用户信息被滥用的事实，并承诺改正这一缺陷。他对用户写道：“我们有责任保护用户的数据，如果做不到这一点，那就不配为用户服务。”在未经网站用户许可和不知情的情况下，“全球科学研究”公司以数据形式向“剑桥分析”公司提供了脸书5000多万用户的个人信息，脸书继而陷入泄露信息丑闻风波。剑桥分析公司帮助诸多竞选活动进行数据处理，并利用数据处理为唐纳德·特朗普竞选总统进行宣传。该公司通过获得脸书大量用户的个人信息而分析他们的政治观点，并进行针对性宣传，以便有利于特朗普获选。作为承诺为信息提供服务的公司，脸书应维护用户的个人信息和隐私。然而，当脸书被明确告知出现泄漏用户个人信息这一问题时，脸书当时并未做出任何回应。
脸书在维护用户个人信息中的疏忽和失职遭致的批评愈来愈多，以至于WhatsApp联合创始人布莱恩·艾克顿（Brian Acton）也加入了网上“删除脸书运动（#DeleteFacebook）”，并呼吁人们注销自己的脸书账户。WhatsApp在2014年被脸书以超过160亿美元的价格收购。艾克顿在其推特上写道：“是时候删除脸书了。”
脸书深陷信息泄露丑闻，导致其股价下跌超过9%，扎克伯格也因此身价缩水超过60亿美元。CNBC频道就此报道称，剑桥分析公司对投票民众的信息进行了研究，以便有利于特朗普获选。这些消息的公布是导致脸书股价下跌的主要原因 。美国联邦贸易委员会也就此介入调查，以确定脸书是否违反了维护用户隐私权的相关法律法规。除了推特在网站上发起“删除脸书运动”，其他网站也发布信息和举行游行活动，呼吁人们在脸书上永久注销自己的个人网页。
脸书创始人马克·扎克伯格因此而面临诸多挑战和问题。他被迫在4月10日在美国国会参加了长达5个小时的听证会，并在听证会上就脸书数千万用户隐私遭到侵犯进行道歉。与此同时，他还将矛头指向俄罗斯，并承诺，将继续与负责调查俄罗斯干涉美国总统大选案件的官员展开合作。扎克伯格坦言：“防止脸书 作为工具被滥用，我们做得还不够。这一问题导致假新闻、外国势力干涉总统大选、仇恨言论以及部分开发者滥用和侵犯个人隐私问题的出现。过去，我们没有尽到自己的责任，这是一个严重的错误。这是我个人的错误，我对此表示抱歉。”
事实上，这不是社交网络用户的个人私密信息被别人滥用的首个案例。在最近几年，社交网络信息遭到黑客攻击和网络用户的信息被滥用的报道层出不穷。目前，脸书、推特和Instagram等社交网络的收入来源之一是向私有贸易公司出售用户信息。这些信息被用来评估用户的喜好和需求，以便进行针对性宣传。以安全和应对恐怖威胁和犯罪威胁的必要条件为由，西方国家也多次对网络用户信息进行监管。
脸书与剑桥分析公司的隐藏联系首次暴露了网络用户个人信息被用于政治和选举目的。这不仅侵犯了个人隐私，还引发了人们对在选举期间非法塑造公众舆论这一新现象的担忧。脸书用户超过24亿，这一数字超过了世界任何一个国家的人口总数。鉴于脸书在欧洲和美洲国家被广泛运用，因此，它能够对一些政治进程尤其是部分国家的选举产生影响。尽管网络公司维护用户个人信息的承诺并不值得信任，而且多次在政府的施压下泄露用户信息，但诸如扎克伯格等个人的致歉和进行改正的承诺似乎能够消除人们的担忧。政治专家大卫·英格拉姆称，51%美国民众认为，脸书公司没有遵循隐私法，这严重伤害了用户对这一社交网络的信任。
脸书丑闻的持续发酵促使该事件的另一主角剑桥分析公司渐渐进入公众视野。剑桥分析公司（Cambridge Analytica，简称CA）是英国一家进行数据挖掘和数据分析的咨询机构，并将数据与战略结合起来以符合选举流程。剑桥分析公司成立于2013年，总部位于伦敦，并在纽约和华盛顿设有办事处。
美国参议员特德·克鲁兹在2015年利用剑桥分析公司的数据分析服务参加美国总统大选。在2016年，在克鲁兹退出美国总统大选后，该公司开始为唐纳德·特朗普参加美国总统大选提供服务，并对他的胜出产生了有效影响。此外，剑桥分析公司还在英国脱欧全面公投中起有作用。
剑桥分析公司在一些国家展开的活动、发挥的作用及其产生的影响继而受到司法调查。《纽约时报》和《观察家报》在今年3月报道称，该公司在其政治活动中以学术为由收集在线用户个人信息。英国《卫报》也报道称，脸书在两年前就意识到这一安全漏洞，但没有为用户采取任何措施。部分消息来源表明，剑桥分析公司此前对其他国家选举也产生了影响，且对数个非洲国家的选举进行干涉。这家数据处理公司现在被指控干预肯尼亚和尼日利亚选举。在肯尼亚最近举行的总统大选中，剑桥分析公司被用来帮助朱比利党候选人乌胡鲁·肯雅塔获选。《卫报》还爆料称，脸书与剑桥分析公司一起滥用用户信息，在网络上发布反伊斯兰视频，并致力于在尼日利亚选举中采取反穆斯林举措。该报称，在尼日利亚总统选举中，剑桥分析公司被用来攻击穆罕默德·布哈里，以色列黑客攻击了布哈里的邮件，并将关于他健康状况的很多信息透露给该公司。尼日利亚一名亿万富翁为剑桥分析公司支付了280万美元，要求该公司支持该国时任总统、布哈里的竞争对手古德勒克·乔纳森。
脸书丑闻仅仅是社交网络错误行为的冰山一角。虚拟世界和社交网络的潜力和功能还导致恐怖分子和不法分子将其视为一个有效和强大的工具，并利用网络达到其非法和非人道主义目的。英国内政部负责国家安全的国务大臣华莱士表示，脸书和谷歌等社交网络是“残忍的盈利者”，这些网络没有为打击网上极端主义和恐怖主义提供任何帮助。
不法分子和犯罪分子利用社交网络进行欺骗、欺诈、盗窃、贩卖人口、非法买卖等其他勾当。除此之外，包括达伊沙在内的恐怖组织越来越多地利用虚拟网络，这是目前各国政府都非常关注的一个重要问题。欧洲刑警组织负责人罗布·温赖特曾表示，达伊沙正在发展自己的社交媒体，以发布与自己相关的立场和问题。该组织在2017年5月表示，发现了与达伊沙有关联的2000多个媒体。
此外，俄罗斯政府将应对Telegram通讯系统纳入工作日程，该国最高法院有义务向俄罗斯安全机构提供用户信息。俄罗斯安全官员尤其该国联邦安全局（FSB）认为，恐怖分子在2017年4月使用Telegram系统进行秘密通信，并在圣彼得堡发动恐怖袭击。
综上所述，各国政府对网络采取诸多限制举措，比如，过滤部分上传的信息和屏蔽部分网站等等。所有这些措施旨在遏制破坏性态势继续发展，避免滥用网络达到非法政治目的或经济目的，或达到恐怖分子的目的。鉴于此，为了更好地管控网络，其中一个决定性的重要因素是脸书、谷歌和Telegram等互联网公司鼎力合作，营造更安全、更健康的网络环境。