Raksasa Teknologi Berlomba Memata-matai Pengguna

Berbagai jejaring sosial yang telah merebut pikiran dan hati audiens saat ini adalah media yang memengaruhi struktur sosial, budaya, politik, dan ekonomi masyarakat.

Jejaring sosial virtual adalah produk dari proses pengembangan internet dan teknologi internet selama beberapa dekade terakhir. Jejaring sosial ini memasuki bidang teknologi sejak tahun 1991, dan selama sepuluh tahun pertama, penggunaan sosialnya berkurang, tetapi sejak tahun 2000 dan seterusnya, satu generasi dari mereka beraksi, yang menarik lebih banyak pengguna internet. Di satu sisi, jaringan ini telah meningkatkan interaksi dan komunikasi antara warga negara dan beberapa proses, dan di sisi lain, telah menimbulkan banyak kerusakan sosial dan keamanan.

Dalam beberapa tahun terakhir, kualitas media sosial yang sangat tinggi dalam berbagi informasi dengan cepat dan tanpa batas menyebabkan tumbuh dan meningkatnya kecenderungan pengguna ke jejaring sosial tersebut. Berbagi minat dan menyediakan layanan internet di jejaring sosial adalah salah satu penggunaan cepat dari jaringan ini. Pengguna berbagi informasi, foto, perangkat lunak, dan lain-lain di jejaring sosial, dan perusahaan periklanan menghasilkan uang dengan mempromosikan produk mereka.

Di jejaring sosial, semua pengguna tampaknya berada pada level yang sama dan dengan menggunakan kemampuan alat ini, mereka akan dapat mengalami komunikasi manusia yang luas terlepas dari batasan politik dan geografis. Namun demikian, banyak analis percaya bahwa meskipun jejaring sosial adalah alat komunikasi antar manusia, mereka sama berbahayanya.

Banyak fitur jejaring sosial ini, seperti Facebook, Twitter, YouTube, dan lain-lain, telah menciptakan peluang luar biasa dan menguntungkan bagi layanan informasi dunia untuk mengumpulkan informasi, memengaruhi, mengarahkan, dan menarik subjek dari entri ini. Fitur-fitur ini digunakan dengan cara yang diinginkan dan diperhitungkan sehingga jejaring sosial pun dapat dianggap sebagai hasil dari desain yang direncanakan dan langsung atau setidaknya digabungkan dengan panduan layanan.

Facebook adalah jejaring sosial paling populer di Internet, yang didirikan pada Februari 2004. Menurut Facebook, tujuan dibuatnya jejaring sosial ini adalah untuk membuat dunia lebih terbuka dan terhubung. Pernyataan terbaru dari Facebook (Meta Company) adalah bahwa orang menggunakan jejaring sosial ini untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga dan menemukan segala sesuatu yang terjadi di dunia. Namun benarkah demikian?

Saat ini, tidak dapat disangkal bahwa sebagian besar situs-situs ini melayani perusahaan berita dan informasi. Meskipun keanggotaan di situs-situs ini gratis, tidak ada yang benar-benar gratis, dan sebagai imbalan atas penggunaan layanan elektronik yang tampaknya gratis dari situs-situs ini, orang dengan mudah memberikan sebagian besar rahasia hidup mereka.

Pendiri WikiLeaks Julian Assange mengatakan, "Facebook adalah alat mata-mata yang paling penuh kebencian yang pernah dibuat. Siapa pun yang menambahkan nama dan profil teman mereka ke jejaring sosial Facebook harus tahu bahwa mereka melayani aparat intelijen Amerika secara gratis dan harta karun informasi ini akan dilengkapi untuk mereka."

Menurutnya, Facebook adalah harta karun yang sangat besar dari nama dan catatan orang, yang secara sukarela dan tidak sadar diberikan oleh pengguna ke jejaring sosial ini, tetapi alat ini dieksploitasi oleh badan keamanan dan intelijen Amerika. Akses perangkat informasi ini ke informasi yang disimpan di Facebook telah mengubahnya menjadi alat berbahaya terhadap berbagai bangsa.

Dalam sebuah laporan yang diterbitkan pada 27 Agustus 2013, Facebook mengumumkan telah memberikan informasi penggunanya atas permintaan berbagai negara. Dalam laporan ini disebutkan bahwa hanya pada paruh pertama tahun 2013, berbagai pemerintah telah meminta akses ke informasi lebih dari 38.000 pengguna jejaring sosial ini, dan dalam 80% kasus, permintaan tersebut berhasil. Lebih dari 74 negara di dunia memiliki permintaan seperti itu dari Facebook, dan lebih dari separuh permintaan terkait dengan pemerintah AS.

Facebook juga mengumumkan dalam sebuah artikel pada bulan Desember 2013 bahwa ia memiliki kemampuan untuk menyimpan dan memelihara draf kiriman pengguna yang pada akhirnya diputuskan untuk tidak dipublikasikan, saat diketik. Artikel tersebut menemukan bahwa Facebook memantau pemikiran orang bahkan tanpa publikasi.

--------------------------------------

WhatsApp juga merupakan aplikasi pengiriman pesan instan untuk smartphone. Program ini dibuat oleh WhatsApp dan akhirnya dibeli oleh Meta Platforms (sebelumnya Facebook). Pengguna program ini yang berjumlah sekitar 2 miliar orang dibuat bingung sekaligus takjub dengan pesan tak biasa dari WhatsApp di awal tahun 2021. Dalam pesan ini, WhatsApp mengumumkan bahwa untuk terus menggunakan platform ini, pengguna harus menyetujui aturan baru program ini dan memberikan akses baru ke WhatsApp bahwa platform ini memberikan informasi pribadi penggunanya ke Facebook. Platform ini akhirnya mengumumkan bahwa setiap pengguna yang tidak setuju dengan ini tidak dapat menggunakan program ini.

Kejadian ini menimbulkan gelombang kritik yang kuat tidak hanya terhadap WhatsApp tetapi juga Facebook itu sendiri, yang merupakan pemilik utama WhatsApp dan anak perusahaan lainnya, Instagram. Padahal WhatsApp selalu mengklaim melindungi privasi penggunanya sejak awal. Selain itu, Pavel Durov, pemilik Telegram, juga mengatakan bahwa WhatsApp memiliki banyak lubang keamanan dan bukan messenger yang aman, dan peretas dapat mengakses semua informasi di ponsel pengguna WhatsApp dan hanya dengan video jahat atau panggilan telepon melalui peretas, WhatsApp dapat mengakses semua informasi Anda.

Google adalah perusahaan Amerika Serikat yang aktif dan terkenal di bidang teknologi informasi, termasuk pencarian internet, perangkat lunak, dan perangkat keras. Perusahaan ini didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin, keduanya adalah mahasiswa PhD di Stanford University dan dikenal sebagai "Google Men".

Saat ini, kebanyakan orang di dunia menggunakan mesin pencari pintar ini. Namun apakah privasi pengguna dihormati dalam penggunaan raksasa teknologi ini? Meskipun Google telah menaruh banyak perhatian pada privasi pengguna di versi terbaru Android, bukti menunjukkan bahwa perusahaan telah mempersulit untuk menyembunyikan lokasi bagi pengguna sistem operasi ini di masa lalu.

Faktanya, meskipun opsi lokasi perangkat Android dimatikan, perusahaan ini telah mengumpulkan data terkait lokasi pengguna dan menggunakan data ini! Hal yang menarik di sini adalah sejumlah besar insinyur dan eksekutif Google mengetahui masalah ini.

Berdasarkan pelanggaran tersebut, Jaksa Agung yang berkedudukan di negara bagian Arizona menggugat Google karena melakukan penipuan menggunakan lokasi perangkat Android. Jaksa Agung menyatakan bahwa Google telah menggunakan lokasi perangkat penggunanya ketika lokasi mereka dimatikan untuk keuntungan pribadi. Saat ini Google telah menyarankan kepada penggunanya bahwa mematikan lokasi berarti menyembunyikan lokasi pengguna dari tampilan Google!

Menurut penelitian yang dilakukan oleh Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat, YouTube yang merupakan salah satu perusahaan di bawah grup Google melanggar privasi pengguna anak-anak, dan karena alasan ini, Google dijatuhi hukuman membayar denda 170 juta dolar oleh Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat pada September 2019.

Menurut dakwaan tersebut, media sosial YouTube mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan dan sepengetahuan orang tua, dan Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat, dalam pengumumannya mengenai dakwaan tersebut, mengklaim bahwa Google menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan iklan, telah menargetkan anak-anak dan tindakan ini bertentangan dengan Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak, yang disetujui pada tahun 1998.

Dengan penjelasan ini, tampaknya keamanan dan privasi orang lebih diabaikan daripada di masa lalu dengan munculnya dan perluasan Internet dan media sosial, dan hak individu dan sosial kurang diperhatikan. Namun mengingat pentingnya masalah ini dan dampaknya terhadap setiap anggota masyarakat, masalah ini tidak dapat dibiarkan begitu saja.

Meskipun masalah privasi mungkin memiliki masalah dalam menentukan esensi dan wilayahnya, perlu diambil langkah-langkah seperti solusi hukum, penyusunan peraturan umum dan hal-hal seperti teknik enkripsi baru. Namun sementara itu, mendorong warga negara untuk berpartisipasi aktif dalam proses perlindungan informasi pribadi mereka dapat dianggap sebagai tindakan preventif dan perlu dalam situasi saat ini.(sl)